🔐 DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen.
Ich behandle deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Saskia Glück
Glückskompass® – Innere Balance & Lebensstruktur
Lindenstraße 21
87648 Aitrang
Deutschland

E-Mail: beratung@glückskompass.net

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn du mir diese freiwillig mitteilst, z. B. durch:

• Kontaktformular

• Terminbuchung

• E-Mail-Anfrage

Erhoben werden können:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (falls angegeben)

• Anliegen / Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

4. Kontaktformular

Wenn du mir per Kontaktformular Anfragen sendest, werden deine Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)

5. Terminbuchung

Bei Nutzung eines Terminbuchungstools werden die von dir eingegebenen Daten ausschließlich zur Terminvereinbarung verwendet.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:

• dies ist gesetzlich vorgeschrieben

• oder zur Vertragserfüllung notwendig

7. Cookies

Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden.
Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

8. Analyse-Tools

Diese Website verwendet kein Google Analytics und keine vergleichbaren Tracking-Tools.

9. Schriftarten (Fonts)

Es werden ausschließlich lokal eingebundene Schriftarten oder Standardschriften verwendet.
Es findet keine Datenübertragung an externe Anbieter wie Google Fonts statt.

10. Digitale Produkte (PDFs, Online-Angebote)

Beim Download oder Kauf digitaler Inhalte werden nur die für die Abwicklung notwendigen Daten verarbeitet.

11. Aufbewahrungsdauer

Kontaktanfragen: 6 Monate
Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
Vertragsunterlagen: 3–10 Jahre

12. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch

Hierzu reicht eine formlose E-Mail.

13. Widerruf deiner Einwilligung

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

14. SSL- / TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung.

15. Auftragsverarbeitung

Wenn externe Anbieter (z. B. Webhosting oder Terminbuchung) eingesetzt werden, bestehen AV-Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

16. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und wird bei Bedarf angepasst.

📄 AGB – Coaching & digitale Inhalte

für Glückskompass® – Innere Balance & Familienstruktur
Inhaberin: Saskia Glück

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Coaching-Leistungen und digitale Inhalte, Online-Termine und Kurse, die durch Glückskompass® angeboten werden.

2. Leistungsbeschreibung

Ich biete begleitendes Coaching zu innerer Balance, Lebens- und Alltagsstruktur an.
Die Leistungen erfolgen online, telefonisch oder nach Vereinbarung in meiner Räumlichkeit oder vor Ort.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Terminbuchung

• schriftliche Bestätigung

• oder Zahlung nach Angebot

4. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Vergütung erfolgt gemäß vereinbartem Angebot.
Zahlung per Überweisung oder Barzahlung.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

5. Absage von Terminen

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden.
Bei kurzfristiger Absage behalte ich mir vor, den Termin in Rechnung zu stellen.

6. Leistungen & Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• korrekte Angaben zu machen

• bei Beratungen aktiv mitzuwirken

• Hausaufgaben oder Planungen eigenverantwortlich umzusetzen

7. Haftungsausschluss

Coaching ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung.
Die Verantwortung für Entscheidungen liegt jederzeit bei der Klientin / dem Klienten.

Es wird keine Garantie für bestimmte Ergebnisse übernommen.

8. Digitale Inhalte

Digitale Produkte (z. B. PDFs) sind vom Umtausch ausgeschlossen.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne Zustimmung weitergegeben werden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Gerichtsstand: Kaufbeuren.

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.